HUOLTO

TeleWell-tuotteet toimitetaan huoltoon ensisijaisesti jälleenmyyjän kautta.

Emme vaihda, emmekä pyydä jälleenmyyjää vaihtamaan laitetta suoraan, vaan testaamme laitteet ensin huollossamme.

Lähettäessänne laitteen/laitteet huoltoon, olette pyytäneet huoltokäsittelyn. Toimivasta laitteesta tai muusta takuuseen kuulumattomasta syystä veloitamme käsittelymaksun 20 euroa + rahtikulut.

ENNEN HUOLTOON LÄHETTÄMISTÄ

Mitä pitää ottaa huomioon ennen laitteen huoltoon lähettämistä?

RMA-PYYNTÖ

Ennen laitteen huoltoonlähettämistä pyydetään RMA-numero TeleWell Oy:stä sähköpostitse osoitteesta myynti@telewell.fi

Ohjeita RMA-numeron pyyntöä varten

LAITTEEN HUOLTOON LÄHETTÄMINEN

Mitä tulee ottaa huomioon laitetta huoltoon lähetettäessä?

HUOLTO-OSOITE

TeleWell Oy
Alhotie 14 B
04430 Järvenpää

HUOLTOON LÄHETETTÄVÄN LAITTEEN PAKKAAMINEN

Pakkausohjeita

RAHTI

Rahtikuluista

HUOLTOAIKA

Huoltoajan pituus

TAKUUAIKA

TeleWell-tuotteiden takuuaika

HUOLTOTYÖVELOITUKSET

Huoltohinnasto

KUINKA LAITTEET TESTATAAN

Tietoa, kuinka laitteet testataan huollossamme